Spedizioni - LoZafferano di Barbara Noferi

Vai ai contenuti

Spedizioni

Shop
SPEDIZIONI
Quanto costano le spese di spedizione?

La consegna in Italia è gratis e offerta da "LOZAFFERANO" di Barbara Noferi

Quanto costa spedire in Europa?

La spedizione viene effettuata per mezzo  del Corriere DHL :

Contributo di spedizione zona 1: € 12,70 + IVA
Paesi inclusi in zona 1:
Austria, Germania, Francia, Principato di Monaco, San Marino, Slovenia.

Contributo di spedizione zona 2: € 15,00 + IVA
Paesi inclusi in zona 2:
Belgio, Bulgaria, Repubblica Ceca, Ungheria, Lussemburgo, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito (tariffa da ridefinire in sede di Brexit), Romania, Slovacchia, Spagna, Svezia.

Contributo di spedizione zona 3: € 17,00 + IVA
Paesi inclusi in zona 3:
Svizzera, Danimarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Lituania, Lichtenstein, Lettonia.

Eventuali oneri doganali a carico del cliente.
Per informazioni o richieste sei pregato di utilizzare la mail o il modulo presenti sulla pagina contatti del nostro sito.

Come effettuare un reso?

Hai 15 giorni dalla ricezione del tuo ordine per restituire gli acquisti che non ti si addicono. Avvertimento ! Gli articoli devono essere in perfette condizioni e nella loro confezione originale. Puoi gestire i resi inviaci un'e-mail a info@lozafferano.eu

Il reso è pagato?

I resi sono gratuiti in Italia. All'estero le spese sono a carico del cliente.
Prenotare il ritiro in sede?

Il ritiro in sede è un servizio offerto per i clienti residenti sul territorio nazionale che hanno la possibilità di ritirare in sede l’ordine acquistato. Una volta ricevuta la conferma di pagamento potete contattarci o attendere di essere contattati da noi per accordarci sul giorno e l’orario di ritiro nei giorni feriali.

Gestione ed evasione ordini?

Gli ordini ricevuti verranno evasi nei giorni feriali dal Lunedì al Venerdì. Entro 1/2 giorni dall’evasione dell’ordine il pacco sarà preso in consegna dal Corriere DHL  per l’Italia , l’Europa, e il resto del Mondo  e verrà spedito all’indirizzo indicato dal cliente.

Se restituisco un prodotto, quando verrò rimborsato?

Per iniziare, inviare un'e-mail a info@lozafferano.eu per informarci della richiesta di reso. Approveremo / rifiuteremo la richiesta entro 3-5 giorni lavorativi. Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o una prova d'acquisto. Il rimborso viene effettuato dopo il ricevimento e l'accettazione del reso da parte del nostro centro logistico. Il tuo prodotto deve essere in perfette condizioni e nella sua confezione originale. Ti rimborseremo tramite il mezzo di pagamento che avevi inizialmente scelto (carta di credito o paypal).


È possibile effettuare un cambio?

È possibile effettuare il cambio su una categoria di prodotto identica. In questo caso, scrivici a info@lozafferano.eu. Se desideri un prodotto diverso, dobbiamo restituirlo per il rimborso e quindi effettuare un nuovo ordine dell'articolo di tua scelta.

Azienda Agricola Barbara Noferi
via Botriolo,39      
52028 Terranuova B.ni-Arezzo- (IT)
P.iva 01709720518
Torna ai contenuti